SBI Credit Card Block Kaise Kare | एसबीआई कार्ड ब्लॉक और अनब्लॉक कैसे करे

SBI Credit Card Block Kaise Kare और एसबीआई क्रेडिट कार्ड ब्लॉक को अनब्लॉक कैसे करे, यह जानना हमारे लिये बहुत जरूरी हो जाता है क्योंकि कभी ऐसा वाकया होता है कि हमारी SBI क्रेडिट कार्ड की क्रिडेंशियल लीक हो जाती है या क्रेडिट कार्ड गुम अथवा चोरी हो जाता है। इस परिस्थितियों में अगर हमें यह पता नहीं हो कि Credit Card Block Kaise Kare और समय रहते हम Lost SBI Credit Card अथवा यूज किये जा रहे क्रेडिट कार्ड ब्लॉक नहीं कराते हैं तो भयंकर आर्थिक नुकसान का सामना करना पड सकता है।

इस लेख के माध्यम से ऑनलाइन व ऑफलाइन एसबीआई क्रेडिट कार्ड ब्लॉक कैसे करे ( SBI Credit Card  Block In Hindi) की जानकारी शेयर करने का प्रयास किया है ताकि  आप क्रेडिट कार्ड की जानकारी लीक हो जाने पर अथवा  लॉस्ट SBI Credit Card को तुरंत ब्लॉक कर  सम्भावित नुकसान से बच सकें। साथ में एसबीआई क्रेडिट कार्ड ब्लॉक को अनब्लॉक कैसे करे की जानकारी भी शेयर किया है ताकि आप उन तरीकों से Block SBI Credit Card ko Unblock कर सकें। तो आएये जानते हैं कि

एसबीआई कार्ड ब्लॉक और अनब्लॉक कैसे करे (SBI Credit Card Block Kaise Kareऔर Unblock Kaise Kare)

एसबीआई क्रेडिट को ब्लॉक व अनब्लॉक करने के लिये ढेर सारे ऑनलाइन व ऑफलाइन माध्यम एसबीआई क्रेडिट कार्ड द्वारा उपलब्ध करायी गयी है। इनकी एक एक कर जानकारी हम प्राप्त करेंगे।

नीचे के अनुच्छेदों में हम Online SBI Credit Card Block in Hindi (ऑनलाइन एसबीआई कार्ड ब्लॉक) की प्रक्रिया व अन्य जुड़ी जानकारी विस्तार से  प्राप्त करते हैं। लेख की शुरूआत हम करते है:

SBI Credit Card Block Kya Hota Hai (एसबीआई कार्ड ब्लॉक क्या होता है)

एसबीआई क्रेडिट कार्ड के खो जाने या गुम हो जाने अथवा कार्ड से संदेहास्पद लेनदेन की आशंका होने पर धोखाधड़ी से सुरक्षा कारणो से अथवा अन्य कारण से कार्ड जारीकर्ता द्वारा लेनदेन पर प्रतिबंध लगाना क्रेडिट कार्ड ब्लॉक करना होता है।

क्रेडिट कार्ड ब्लॉक या अनब्लॉक करने के लिये एसबीआई क्रेडिट कार्ड कंपनी कोई चार्ज या फी वसूल नहीं करती है। एसबीआई कार्ड ब्लॉक फ्री ऑफ कॉस्ट किया जाता है।

SBI Credit Card Block Kaise Kare (एसबीआई कार्ड ब्लॉक कैसे

करें)

क्रेडिट कार्ड ब्लॉक SBI : एसबीआई क्रेडिट कार्ड (SBICard) ब्लॉक करना बहुत ही आसान है । कुछ मिनटों में आप ऑनलाइन या ऑफलाइन SBI Credit Card Block (एसबीआई कार्ड ब्लॉक) करा सकते हैं। नीचे पहले के अनुच्छेदों में मैने ऑफलाइन एसबीआई कार्ड ब्लॉक करने के आसान प्रक्रिया (Tarika) को विस्तार से बताया है। बाद के खंडों में ऑनलाइन एसबीआई कार्ड ब्लॉक करने के आसान प्रक्रिया (Tarika) की जानकारी आपको प्राप्त होगी। तो आइये जानते है :

Offline SBI Credit Card Block Kaise Kare (ऑफलाइन एसबीआई कार्ड ब्लॉक करने के तरीके)

ब्रांच विजिट द्वारा Credit Card Block SBI Card करें :

ब्रांच विजिट द्वारा अपने एसबीआई क्रेडिट कार्ड SBI Card ब्लॉक करने के लिये आपको एसबीआई के किसी शाखा में जाकर आपको वहाँ शाखा प्रतिनिधि से इसके लिये रिक्वेस्ट करना पडेगा। ब्रांच प्रतिनिधी आपसे क्रेडिट कार्ड नंबर व कुछ अन्य जानकारी जैसे जन्म तिथि आदि की जानकारी की मांग करेंगे व आपकी पहचान सुनिश्चित होने पर आपके एसबीआई कार्ड को ब्लॉक कर देंगे।

एसएमएस से SBI Credit Card Block Kaise Kare (एसबीआई क्रेडिट कार्ड ब्लॉक बाय एसएमएस):

SBI Credit Card Block SMS मेसेज :

XXXX के बदले अपने क्रेडिट कार्ड का लास्ट 4 आँकड़े (Last 4 Digits) डालें

एसएमएस से एसबीआई कार्ड ब्लॉक करने के लिये

• अपने मोबाइल में मेसेज आइकॉन पर टैप कर ओपन करें
• न्यू मेसेज में ऊपर बॉक्स में दिये गये SBI Credit Card Block SMS मेसेज को टाइप करें
• अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर से इस मेसेज को SBI Credit Card Block SMS नंबर 5676791 पर भेज दें।

कस्टमर केयर (हेल्पलाइन) नम्बर पर ग्राहक प्रतिनिधि सम्पर्क से SBI Credit Card Ko Block Kaise Kare  

• एसबीआई (SBI) क्रेडिट कार्ड का हेल्पलाइन नंबर 1800 180 1290 (Toll Free) या 39 02 02 02 (पूर्व में अपने शहर का STD Code जोड़े) पर कॉल करें
• बताये गये डायलिंग कोड के अनुसार डायल कर ग्राहक प्रतिनिधि से सम्पर्क स्थापित करें
• ग्राहक प्रतिनिधि से अपने SBI Credit Card Block करने के लिये रिक़्वेस्ट करें
• ग्राहक प्रतिनिधि द्वारा आपकी पहचान सुनिश्चित करने के लिये कुछ जानकारी मांगी जायेगी ( जैसे कार्ड का लास्ट 4 डिजिट, मोबाइल नंबर, नाम आदि) । आपकी पहचान सुनिश्चित हो जाने पर आपके एसबीआई कार्ड को शीघ्र ब्लॉक कर दिया जायेगा जिसकी सूचना एसएमएस व ईमेल माध्यम से आपको प्राप्त हो जाती है।
• यह ध्यान रखे कि किसी भी परिस्थिति में अपने कार्ड का सीवीवी व पीन की जानकारि शेयर न करें
• लिमिटेशन: इस माध्यम की लिमिटेशन है कि ग्राहक प्रतिनिधि से आप कम्पनी द्वारा निर्धारित कार्यकाल में ही सम्पर्क स्थपित कर सकते हैं

अतः आप कस्टमर केयर (हेल्पलाइन) नम्बर पर कॉल कर  IVRS सेवा से आप अपने एसबीआई क्रेडिट कार्ड (SBICard) को 24X7 ब्लॉक करवा सकते है। तो आइये जानते हैं कि

हेल्पलाइन नम्बर पर कॉल कर आइवीआरएस (IVRS) सेवा से एसबीआई क्रेडिट कार्ड ब्लॉक कैसे करे

• एसबीआई क्रेडिट कार्ड के कस्टमर केयर (हेल्पलाइन) नम्बर पर कॉल करे
• 16 अंकों का अपना क्रेडिट कार्ड नंबर दर्ज करें
• अपनी जन्म तारीख को तारीख तारीख / मास मास / साल साल साल साल (DDMMYYYY) में दर्ज करे
• लॉस्ट कार्ड अथवा चोरी हो गये कार्ड या सम्भावित फ्रॉड स बचने के लिये 2 (दो) डायल करें व ओटीपी से एप्रूव करे
• आपका क्रेडिट कार्ड ब्लॉक हो जायेगा।
• यह सुविधा 24X7 उप्लब्ध रहती है।

SBI Credit Card Block Online Kaise Kare (ऑनलाइन एसबीआई क्रेडिट कार्ड ब्लॉक)

एसबीआई क्रेडिट कार्ड के ऑफिशियल वेबसाइट , एसबीआई कार्ड एप, व्हाट्सएप आदि जैसे माध्यमों से लॉगइन द्वारा ऑनलाइन एसबीआई क्रेडिट कार्ड ब्लॉक (SBI Credit Card Block Online) आसानी से करा सकते हैं। तो आइये एक एक प्रक्रिया की स्टेप बाय स्टेप जानकारी प्राप्त करते है:

SBI Card के ऑफिसियल वेबसाइट से Online SBI Credit Card Block Kaise Kare

वेबसाइट के माध्यम से ऑनलाइन SBI Credit Card Block करने के लिये

• सबसे पहले आप SBI Card की ऑफिसियल वेबसाइट https://www.sbicard.com/ पर जाएँ व लॉगइन पर क्लिक करे
• आप एसबीआई कार्ड के ऑफिसियल वेबसाइट में रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर से, यूजर आईडी से और कार्ड डिटेल्स से) की सहायता से आप लॉगइन कर सकते हैं
• लॉगइन पेज में लेफ्ट हैंड साइड मे Service पर क्लिक करे
• Block Card विकल्प को चुने
• कार्ड ब्लॉक करने के कारण को दिये गये विकल्प में से चुने
• नीचे आपको यह सूचना मिलेगी कि आप इस कार्ड को दुबारा चालू नहीं कर सकते है और आपका नया कार्ड निचे दिये गये पते पर भेज दी जायेगी।
• पते की जांच कर ले
• Continue बटन पर क्लिक करें व प्राप्त ओटीपी दर्ज कर Confirm करें
• कार्ड ब्लॉक हो जायेगा आपको कार्ड ब्लॉक किये जाने का मेसेज व ईमेल प्राप्त हो जायेगा
• इस प्रक्रिया से SBI Credit Card ऑफिसियल वेबसाइट लॉगइन द्वारा ऑनलाइन SBI Credit Card Ko Block कर सकेंगे

SBICard एप से Online SBI Credit Card Block Kaise Kare

Sbicard Mobile एप  से बिना किसी कम्प्यूटर / लैपटॉप के 24×7 कहीं से भी ऑनलाइन एसबीआई क्रेडिट कार्ड को ब्लॉक कर सकते हैं। इसके लिये आपको नीचे दी गयी प्रक्रिया को फॉलो करना है

SBI Card Mobile एप से एसबीआई क्रेडिट कार्ड ब्लॉक करने के लिये

• SBI Card मोबाइल एप में लॉगइन करे। MPIN अथवा पासवर्ड से आप SBI Card मोबाइल एप लॉगइन कर सकते हैं।
• लेफ्ट हैंड साइड मे दिये गये मेनू  बार में Service ऑप्शन पर क्लिक करें जिससे सर्विसेस का मेनुबार एक्स्पैंड होगा
• ऊपर से तीसरे मेंनु में आपको Block Card का विकल्प मिलेगा जिसे टैप करें
• आगे आपको कार्ड सेलेक्ट का ऑप्शन मिलेगा। कार्ड सेलेक्ट करें
• कार्ड ब्लॉक करने के लिये Reason for Blocking the Card में आपके पास दो विकल्प मिलेगें (1 Card lost/Stolen) और (2 Suspicious Transaction On Card) का विकल्प मिलेगा। उचित विकल्प को चुने
• नीचे आपको यह मेसेज दिया जायेगा कि आपको नया कार्ड जारी किया जायेगा और उसे भेजे जाने वाले पते की जानकारी दी जायेगी।
• Continue बटन पर क्लिक करें
• प्राप्त ओटीपी दर्ज करे व कंफर्म करें
• इस तरह आप SBI Card Mobile एप से एसबीआई क्रेडिट कार्ड ऑनलाइन ब्लॉक कर सकते हैं।

व्हाट्सएप से SBI Credit Card Block Kaise Kare

व्हाट्सएप से  SBI Card Block करने के लिये सबसे पहले आप को इसके लिये रजिस्टर करना पडेगा। आएये जानते हैं कि व्हाट्सएप से SBI Credit Card Block Kaise Kare

• अपने मोबाइल के कॉन्टैक्ट में SBI Card Whatsapp नंबर 9004022022 को सेव करें
• फोन के व्हाट्सएप आइकॉन पर टैप कर खोलें
• सर्च में SBIcard या SBI Card सर्च करे
• व्हाट्सएप मेसेज में Hi टाइप कर सेंड करे
• आपको रिप्लाय वेल्कम मेसेज प्राप्त होगा साथ में उप्लब्ध सेवा का कीवर्ड व उसका कोड आपको शेयर किया जायेगा जिसमे अलग अलग सेवाओ का उल्लेख रहेगा
• आपको जरूरत के अनुसार सेवा कोड चुनकर मेसेज करना है।
• आपके सर्विस (Service) विकल्प का चयन कर उसके सामन्यतः कोड (5) को मेसेज करना है
• आपको पुनः रिप्लाई मेसेज प्राप्त होगा जिसमे से Block Card के विकल्प के लिये दिये गये कोड को मेसेज करना है। ब्लॉक कार्ड के विकल्प लिये सामन्यतः कोड 2 होता है
• आपके मेसेज भेजने के तुरंत बाद एक मेसेज प्राप्त होता है जिसमे आपको बताया जायेगा कि आपका कार्ड शीघ्र ब्लॉक कर दिया जायेगा और आप इसे पुनः सक्रिय नही करा सकेंगे
• आपको अपने एसबीआई क्रेडिट कार्ड को ब्लॉक करने के लिये Yes का मेसेज भेजना है।
• आपके रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर एक ओटीपी (OTP) प्राप्त होगा जिसे टाइप कर मेसेज में सेंड करना है।
• आपके द्वारा ओटीपी मेसेज भेजने के तुरंत बाद ही आपको मेसेज मे कंफर्म कर दिया जायेगा कि आपका कार्ड ब्लॉक हो चुका है।

SBI Credit Card ऑनलाइन स्थायी रूप से ब्लॉक (Permanently Block)

व्हाट्सएप से व SBICard एप से Online SBI Credit Card Block Karne के लिये कार्ड ब्लॉक करने के कारणों में आपके पास दो ही विकल्प मिलते हैं

1 Card lost/Stolen (गुम हो गया/चोरी हो गयी)और

2 Suspicious Transaction On Card (कार्ड पर धोखाधड़ी की सम्भावना वाले लेनदेन ) का विकल्प

इन दोनों विकल्प में से किसी एक का चयन करने पर आपका SBI क्रेडिट कार्ड स्थायी रूप से ब्लॉक कर दिया जाता है जिसे दोबारा एक्टिव नहीं किया जा सकता है। कार्ड यूज  जारी रखने के लिये आपको नये क्रेडिट कार्ड जारी करवाने पड़ेंगे।

SBI Credit Card Block SMS Number (एसबीआई कार्ड ब्लॉक एसएमएस नंबर)

एसएमएस भेजकर एसबीआई क्रेडिट कार्ड ब्लॉक करने के उद्देश्य से एसबीआई क्रेडिट कार्ड ब्लॉकिंग मेसेज भेजने हेतु SBI Credit Card Block SMS नंबर (एसएमएस नंबर) है:

SBI Credit Card Block Customer Care Number या Helpline No. (एसबीआई कार्ड ब्लॉक कस्टमर केयर नंबर या हेल्पलाइन नंबर)

SBI Credit Card Block Customer Care Number या Helpline No. (एसबीआई कार्ड ब्लॉक कस्टमर केयर नंबर या हेल्पलाइन नंबर) निम्नलिखित है

• 1800 180 1290 (Toll Free),
• 1860 180 1290
• 1860 500 1290
• 39 02 02 02 (पूर्व में अपने शहर का STD Code जोड़े)

क्रेडिट कार्ड ब्लॉक करने के फायदे:

• फ्रॉड की आशंका समाप्त हो जाती है
• मानसिक परेशानी व चिंताएँ खत्म हो जाती है
• कार्ड के फ्रॉड अथवा खो जाने/ गुम हो जाने पर सम्भावित आर्थिक नुकसान से बचाता है।

क्रेडिट कार्ड ब्लॉक करने के नुकसान:

• तात्कालिक लेनदेन में कठिनाई होती है
• आपको नये रिप्लेसमेंट कार्ड जारी करवाना पड़ता है
• कभी कभी कार्ड जारीकर्ता नये कार्ड जारी करने के लिये फी वसूल करती है।

SBI क्रेडिट कार्ड ब्लॉक ग्राहक के अनुरोध पर किया जाता है। परंतु कुछ परिस्थितियाँ होती जब क्रेडिट कार्ड जारी करता द्वारा इसे बंद कर दिया जाता है। यहाँ हम उन कारणों के बारे में जानेंगे जब क्रेडिट कार्ड ब्लॉक हो जाता है।

SBI क्रेडिट कार्ड कब ब्लॉक होता है? (SBI क्रेडिट कार्ड ब्लॉक होने के कारण)

• SBI कार्ड के आंतरिक सिस्टम को संदेहास्पद लेनदेन का आभास होने पर क्रेडिट कार्ड को ऑटोमैटिक ब्लॉक कर देता है
• क्रेडिट कार्ड जारी रखने के लिये निर्धारित समय पर केवायसी (KYC) अपडेट कराने की जरूरत होती है । केवायसी में कमी अथवा अपडेटेड नहीं किये जाने पर SBI Credit Card Block हो जाता है
• ग्राहकों द्वारा कार्ड के खो जाने पर अथवा गुम हो जाने पर या शंकास्पद ट्रांजैक्शन की आशंका में क्रेडिट कार्ड ब्लॉक किये जाने का रिक्वेस्ट किये जाने पर
• क्रेडिट कार्ड की वैधता अवधि की समाप्ति पर
• बारम्बार मल्टीपल गलत पासवर्ड या पिन डालने पर क्रेडिट कार्ड ऑटोमैटिक ब्लॉक हो जाता है
• क्रेडिट कार्ड के लिये जारी लिमिट से अत्यधिक खर्च कर लिये जाने पर ( ओवरलिमिटहो जाने पर ) कार्ड ब्लॉक कर दिया जाता है।
• कार्ड के भुगतान में अनियमितता अथवा दीर्घकालिक डिफॉल्ट पर जारीकर्ता द्वारा क्रेडिट कार्ड ब्लॉक कर दिया जाता है।

SBI Credit Card UnBlock Kaise Kare (एसबीआई कार्ड अनब्लॉक कैसे करे)

जब क्रेडिट कार्ड ब्लॉक हो जाता है तो हम क्रेडिट कार्ड से लेनदेन नहीं कर सकते हैं। ऐसे में हमारे सामने प्रश्न आता है कि क्रेडिट कार्ड अनब्लॉक कैसे करें? क्योंकि एक बार क्रेडिट कार्ड उपयोग व मिलने वाले  (क्रेडिट कार्ड के फायदे ) की आदत लग जाने पर अपने आप पर नियंत्रण रख पाना मुश्किल होता है। नीचे मैंने इन्हीं समस्याओं के निराकरण के लिये एसबीआई क्रेडिट कार्ड अनब्लॉक कैसे करें की जानकारी शेयर किया है।

एसबीआई क्रेडिट कार्ड अनब्लॉक (UnBlock) : जब  हम कार्ड के खो जाने पर अथवा गुम हो जाने पर या शंकास्पद ट्रांजैक्शन की आशंका के कारण SBI क्रेडिट कार्ड ब्लॉक कराते हैं तो एसबीआई क्रेडिट कार्ड को स्थायी रूप से (Permanently) ब्लॉक कर दिया जाता है। ऐसे कार्ड का पुनः सक्रियकरण (एक्टिवेशन) या अनब्लॉक  नहीं किया जा सकता है।

अतः चोरी हो गये या  लॉस्ट SBI क्रेडिट कार्ड या सदिग्ध लेनदेन के लिये ब्लॉक किये गये कार्ड के लिये आप ऊपर दिये गये SBI Credit Card Customer Care Number या Helpline No. (एसबीआई कार्ड का कस्टमर केयर नंबर या हेल्पलाइन नंबर) पर सम्पर्क कर नये रिप्लेसमन्ट कार्ड जारी करवाने के लिये अनुरोध कर सकेंगे। यद्यपि इन परिस्थितियों में कार्ड ब्लॉक किये जाने की प्रक्रिया के समय ही SBI क्रेडिट कार्ड आपसे रिप्लेसमन्ट कार्ड जारी करवाने की स्वीकृति प्राप्त कर लेते हैं।

SBI Credit Card Block Ko UnBlock Kaise Kare (एसबीआई कार्ड ब्लॉक को अनब्लॉक कैसे करे)

अन्य कारणों से ब्लॉक किये कार्ड को अनब्लॉक करने के लिये आप एसबीआई कार्ड का कस्टमर केयर नंबर या हेल्पलाइन नंबर पर सम्पर्क करें व ब्लॉक किये जाने के कारणों की जानकारी प्राप्त करें। उन कारणों के निराकरण के लिये उचित उपाय करें। किये गये समाधान की जानकारी आप एसबीआई कार्ड कस्टमर केयर को दें व कार्ड अनब्लॉक करने के लिये रिक्वेस्ट करें।  आपका ब्लॉक एसबीआई क्रेडिट  कार्ड  अनब्लॉक कर दिया जायेगा।

SBI क्रेडिट कार्ड ब्लॉक होने के कारणों की जानकारी ऊपर के अनुच्छेद में दी गयी है।

निष्कर्ष :

SBI Credit Card Block Kaise Kare | एसबीआई कार्ड ब्लॉक और अनब्लॉक कैसे करे?  के इस लेख में आपने | एसबीआई कार्ड ब्लॉक करने व एसबीआई कार्ड अनब्लॉक को अनब्लॉक करने के बारे में तमाम जानकारियाँ प्राप्त किये। आशा करता हूँ कि कार्ड के खो जाने, गुम हो जाने या फ्रॉड की सम्भावना होने पर आप इस लेख की जानकारी से अपने एसबीआई कार्ड को ब्लॉक कर सम्भावी आर्थिक नुकसान से बच सकते हैं।

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