एसबीआई क्रेडिट कार्ड स्टेटस | SBI Credit Card Status Kaise Check Kare

एसबीआई क्रेडिट कार्ड स्टेटस : एसबीआई कार्ड सभी सभी वर्ग के लोगों के लिए अलग अलग प्रकार के क्रेडिट कार्ड जारी करती है। यदि आपने भी एसबीआई क्रेडिट कार्ड के लिए अप्लाई किया है तो लाजिमी है कि एसबीआई क्रेडिट कार्ड स्टेटस कैसे चेक करें,  एसबीआई क्रेडिट कार्ड कितने दिन में मिलता है  जैसी जिज्ञासा आपके मन में चल रहे होंगे। इस लेख में आपके उन सारे कौतुहल को उत्तरित करने का प्रयास रहेगा।

इस लेख में आप ऑनलाइन और ऑफलाइन  एसबीआई क्रेडिट कार्ड एप्लिकेशन स्टेटस ट्रैक करना जानेंगे। साथ में एसबीआई क्रेडिट कार्ड डिस्पैच स्टैटस पता करना, एप्लिकेशन रिफरेंस नम्बर प्राप्त करना, एसबीआई क्रेडिट कार्ड स्टैटस का मतलब और भी बहुत कुछ जानेंगे।

एसबीआई क्रेडिट कार्ड स्टेटस (SBI Credit Card Status In Hindi)

एसबीआई क्रेडिट कार्ड स्टेटस आवेदन किये जाने के बाद उन स्थितियों की जानकारी देती है कि आपका एसबीआई क्रेडिट कार्ड एप्लिकेशन प्रोसेसिंग के किस लेवल तक पहुंच गया है। बैंक प्रत्येक स्थिति को अपने साइट में अपडेट करता है और आवेदक अलग अलग प्रक्रिया के द्वारा उन स्थितियों के बारे में पता कर सकता है। आप चाहे तो इसे ऑनलाइन चेक कर सकते हैं या फिर ऑफलाइन।

आइये एसबीआई क्रेडिट कार्ड स्टेटस (SBI Credit Card Status In Hindi) से जुड़े महत्वपूर्ण पहलुओं पर विस्तार से जानते हैं: 

एसबीआई क्रेडिट कार्ड स्टेटस चेक करने के जरूरी विवरण व संसाधन

• मोबाइल नम्बर ( आवेदन में दर्ज किया गया)
• रेफरेन्स नम्बर / एप्लिकेशन नम्बर ( सफल आवेदन पर दर्ज किए गए मोबाइल नम्बर में प्राप्त)
• आवेदक की जन्म तिथि (Date Of Birth)- आवेदन में दर्ज विवरणी अनुसार
• आवेदक का नाम
• इंटरनेट या वाई-फाई सेवा के साथ कम्प्यूटर/लैपटॉप/ या स्मार्टफोन ( ऑनलाइन स्टेटस चेक)
• सामान्य फोन अथवा मोबाइल (ऑफलाइन स्टेटस चेक)

एसबीआई क्रेडिट कार्ड स्टेटस कैसे चेक करें ( SBI Credit Card Status Kaise Check Kare)

एसबीआई क्रेडिट कार्ड एप्लीकेशन स्टेटस आप ऑनलाइन और ऑफलाइन दोनों तरीके से प्राप्त कर सकते हैं। एसबीआई क्रेडिट कार्ड स्टेटस चेक करने के लिए आपको एसबीआई क्रेडिट कार्ड की ओर से कुल 4 (3 ऑनलाइन और 1 ऑफलाइन ) विकल्प मिलते हैं।

एसबीआई कार्ड वेबसाइट, SBICard मोबाइल एप और इन्टर एक्टिव चैटबोट ILA से जहाँ  आप ऑनलाइन एसबीआई क्रेडिट कार्ड ट्रैकिंग कर सकते हैं और SBI Credit Card Application Status check कर सकते हैं वही ग्राहक सेवा कॉल अथवा शाखा प्रतिनिधि सम्पर्क द्वारा ऑफलाइन माध्यम से एसबीआई क्रेडिट कार्ड एप्लीकेशन स्टेटस पता कर सकते हैं।

आइये नीचे के अनुच्छेदों में बारी बारी से ऑनलाइन और ऑफलाइन एसबीआई क्रेडिट कार्ड स्टेटस प्राप्त करने के तरीके के बारे में विस्तार से जानते हैं:

ऑनलाइन एसबीआई क्रेडिट कार्ड स्टेटस ट्रैक कैसे करें  ( Online SBI Credit Card Status Kaise Track Karen)

एसबीआई क्रेडिट कार्ड स्टेटस ऑनलाइन ट्रेक करना काफी सरल और शीघ्रगामी है। इन्टरनेट सेवा के साथ मौजूद  स्मार्टफोन,  डेस्कटॉप अथवा लैपटॉप किसी में भी  रियल टाइम ऑनलाइन एसबीआई क्रेडिट कार्ड स्टेटस चेक करते हैं। आइये ऑनलाइन एसबीआई क्रेडिट कार्ड ट्रैकिंग की अलग अलग प्रक्रिया को जानते हैं:

एसबीआई कार्ड वेबसाइट से SBI Credit Card Status Online Kaise Check Kare

ऑनलाइन SBI Credit Card Application Status चेक करने के लिए एसबीआई क्रेडिट कार्ड का वेबसाइट आसान और सुलभ विकल्प है जहाँ आप दो मिनट के अंदर एसबीआई क्रेडिट कार्ड ट्रैकिंग कर सकते हैं।

आइये वेबसाइट से SBI Credit Card Status ट्रेक करने की प्रक्रिया के बारे मे जानते है:

• SBI Card Official Website पर जाएँ
• होम पेज पर दिए गए “Track Your Application” का विकल्प क्लिक करें
• “Application / Reference Number” वाले बॉक्स में डिटेल्स दर्ज करें
• “Track” विकल्प पर क्लिक करें

• स्क्रीन पर ही अप्लाई किए गए आपके एसबीआई क्रेडिट कार्ड का स्टेटस डिस्प्ले हो जाता है।

एसबीआई कार्ड मोबाइल एप से SBI Credit Card Status Track Online Kaise Kare

एसबीआई कार्ड ऑफिशियल वेबसाइट पर जाने के बदले आप मोबाइल में SbiCard Mobile App के माध्यम से भी ऑनलाइन SBI Credit Card Status Track कर सकते हैं।

आइये मोबाइल एप से एसबीआई क्रेडिट कार्ड एप्लिकेशन स्टेटस  पता करने के प्रोसेस को जानते हैं:

• अपने मोबाइल में SBICARD मोबाइल एप को डाउनलोड करें
• एप को ओपन करें
• आपको एप में लॉगइन करने की आवश्यकता नहीं है।
• नीचे के मेनु बार  में आपको “Track Application” का विकल्प मिलता है उसपर टैप करें

• नया पे़ज “Track your Credit Card Application” खुलता है
• “Track Application” वाले  टैब में नीचे “Application No. / Reference No.” दर्ज करने के लिए बॉक्स मिलता है जिसमें इनमें से कोई भी नम्बर दर्ज कर “Track” पर टैप करें

• एसबीआई क्रेडिट कार्ड स्टेटस की नवीनतम स्थिति प्राप्त हो जाता है।

चैटबोट इला (ILA) से SBI Credit Card Status Online Check Kaise Kare

Chatboat ILA जो कि SBI Card की इंटर एक्टिव लाइव असिस्टैंट सेवा है, से भी आप नीचे दिए गए स्टेप को फॉलो कर  एसबीआई क्रेडिट कार्ड स्टेटस ऑनलाइन चेक कर सकते है:

• एसबीआई क्रेडिट कार्ड के होम पेज पर जाएँ
• नीचे दाहिने कॉर्नर पर आपको “ASK ILA” दिखाई देगा, उसे क्लिक करें
• “Type your query here” ऑप्शन दिखाई देगा जहाँ आप “How can I find the status of my card application” लिखकर सबमिट करें
• वहाँ “ Query Box” में आपको एसबीआई क्रेडिट कार्ड स्टेटस ट्रैक करने के लिए लिंक मिलती है (इमेज के अनुसार)

जिसपर क्लिक करने से एसबीआई क्रेडिट कार्ड एप्लिकेशन स्टेटस ट्रैकिंग पेज पर पहुंच जाएंगे।

• कार्ड स्टैटस चेक करने के लिए एप्लिकेशन नम्बर या एप्लिकेशन आई डी दर्ज करें और “Track” विकल्प क्लिक करें
• एसबीआई क्रेडिट कार्ड का लेटेस्ट स्टेटस की जानकारी  स्क्रीन पर प्राप्त हो जाता है।
• यहाँ से आप कार्ड की डिलीवरी होने की सूचना मिलने पर अपने एसबीआई क्रेडिट कार्ड का डिस्पैच स्टेटस भी पता कर सकते हैं जिसकी प्रक्रिया नीचे के अनुच्छेद में मिल जाएँगे।

ऑफलाइन एसबीआई क्रेडिट कार्ड स्टेटस ट्रैक कैसे करें  ( Offline SBI Credit Card Status Kaise Check Kare)

एसबीआई कार्ड कस्टमर केयर और शाखा सम्पर्क ऑफलाइन एसबीआई क्रेडिट कार्ड एप्लिकेशन स्टेटस चेक करने की सुविधा उपलब्ध कराती है।

ग्राहक प्रतिनिधि सम्पर्क द्वारा एसबीआई कार्ड स्टेटस चेक:

ऑफलाइन एसबीआई क्रेडिट कार्ड स्टेटस चेक करने के लिए आप एसबीआई के कस्टमर केयर पर सीधे सम्पर्क कर ग्राहक प्रतिनिधि से एसबीआई क्रेडिट कार्ड स्टेटस के बारे पूछ सकते हैं। वहाँ आपसे नाम, जन्म तारीख, मोबाइल नम्बर  एप्लिकेशन आईडी या Reference Number आदि की जानकारी मांगी जा सकती है।

ग्राहक प्रतिनिधि आपके द्वारा दिए गए डिटेल्स से एसबीआई क्रेडिट कार्ड एप्लिकेशन का स्टेटस चेक कर आपको जानकारी देंगे। एसबीआई क्रेडिट कार्ड एपलिकेशन स्टेटस कस्टमर केयर नम्बर(SBI Credit Card Status Customer Care) के लिए दो हेल्पलाइन नम्बर 1860 180 1290 और 39 02 02 02 दिया गया है। दूसरे नम्बर पर कॉल करने के लिए लोकल एसटीडी कोड के साथ डायल करें

इसके अतिरिक्त आप एसबीआई क्रेडिट कार्ड ट्रैकिंग के लिए  एप्लिकेशन  डिटेल्स (एप्लिकेशन आईडी, Application Reference Number) और नाम, जन्म तारीख तथा PAN कार्ड की जानकारी के साथ बैंक की शाखा में भी सम्पर्क कर कार्ड का स्टेटस पता कर सकते हैं।

एसबीआई क्रेडिट कार्ड डिस्पैच स्टेटस कैसे चेक करें ( How can I Find The Despatch Status Of My SBI Credit Card In Hindi)

सामान्यतः एसबीआई क्रेडिट कार्ड एप्रूव होने के बाद तैयार कर डिस्पैच किए जाने के बाद आपको एक रेफरेंस नम्बर के साथ रजिस्टर्ड मोबाइल नम्बर में मेसेज भेजा जाता है। डिलीवरी किए जाने के बाद एसबीआई क्रेडिट कार्ड डिस्पैच स्टेटस पता करने के लिए

• ऊपर दी गई प्रक्रिया से SBI Card “ASK ILA” को ओपन करें
• क्वेरी सर्च में “How I can find the status of my card application” टाइप कर Submit करें
• Query मेसेज बॉक्स में सबसे नीचे एक बॉक्स दिखाई देगा जहाँ Reference No. लिखा रहता है।
• डिलीवरी डिटेल्स वाले मेसेज से Despatch Reference No सही से दर्ज करें और Submit बटन पर क्लिक करें
• आपको स्क्रीन पर एसबीआई क्रेडिट कार्ड डिस्पैच स्टेटस के बारे में पता चल जाता है।

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ऊपर आपने पूरी तरह से भरकर जमा किए एसबीआई  क्रेडिट कार्ड आवेदन को ट्रेक करने के बारे जाना। आवेदन के दरम्यान कभी कभी ऐसा होता है कि हम अपने आवेदन को जानकारी / संलग्नक की कमी होने पर अथवा अन्य कारणों से आधे भर गए फॉर्म को छोड देते हैं और एप्लिकेशन आईडी रख नहीं पाते हैं। बाद में उन आवेदन को दुबारा शुरू करने के लिए हमारे पास उस आधे अधूरे एप्लिकेशन फॉर्म को दुबारा प्राप्त करना समस्या हो जाती है।

इसके अलावे भी जब हम एसबीआई क्रेडिट कार्ड को ट्रेक करने जाते हैं  तो हमें Application No. या  Reference No. डालने की जरूरत होती हैं। कभी कभार हमारे पास यह उपलब्ध नही रहता है।

ऐसी समस्या का समाधान आप नीचे के अनुच्छेद में प्राप्त कर सकते हैं जहाँ आपको  एसबीआई  क्रेडिट कार्ड आवेदन की पुनःप्राप्ति (SBI Credit Card Application Retrieval) के बारे मे जानकारी मिलेगी।

एसबीआई  क्रेडिट कार्ड आवेदन रेफरेन्स नम्बर या एप्लिकेशन आईडी कैसे प्राप्त करें

एसबीआई  क्रेडिट कार्ड आवेदन रेफरेन्स नम्बर या एप्लिकेशन आईडी प्राप्त करने या अधूरे आवेदन प्राप्त करने के लिए आप निम्नलिखित तरीके अपना सकते है

#1. एसबीआई कार्ड वेबसाइट से एप्लिकेशन रेफरेन्स नम्बर / एप्लिकेशन आईडी प्राप्त करें:

• एसबीआई कार्ड वेबसाइट से “ट्रैक योर एप्लिकेशन” पर क्लिक करें।
• वहाँ दूसरे टैब में “Retrieve Application” विकल्प को सेलेक्ट करें
• पहला नाम और मोबाईल नम्बर दर्ज करने का विकल्प मिलता है। सही से दर्ज कर “Retrieve” पर क्लिक करें
• एप्रूव करें। आपको एसबीआई क्रेडिट कार्ड का अधूरा एप्लिकेशन दिखाई देने लगेगा। अगर आवेदन सबमिट किया जा चुका है तो एप्लिकेशन रेफरेन्स नम्बर या एप्लिकेशन आईडी पेज पर डिस्प्ले हो जाएगा।

#2. एसबीआई कार्ड मोबाइल एप से अपना एप्लिकेशन आईडी / एप्लिकेशन रेफरेन्स नम्बर प्राप्त करें

मोबाइल एप से एसबीआई क्रेडिट कार्ड एप्लिकेशन आईडी / एप्लिकेशन रेफरेन्स नम्बर पता करने के लिए

• SBICARD मोबाइल एप को ओपन करें
• नीचे दिखाई दे रहे “Track Application” पर टैप करें
• दूसरे टैब से “Retrieve Application” को चुने
• पहला नाम और मोबाईल नम्बर  की जानकारी दर्ज कर “Retrieve” पर टैप करें
• एप्लिकेशन रेफरेन्स नम्बर या एप्लिकेशन आईडी पेज पर दिखाई देगा या आंशिक भरे फॉर्म रिट्रीव हो जाएगा।

#3. चैटबोट इला (ILA) से SBI Credit Card एप्लिकेशन रेफरेन्स नम्बर / एप्लिकेशन रिट्रीव करें

Chatboat ILA से एसबीआई क्रेडिट कार्ड एप्लिकेशन रेफरेन्स नम्बर / एप्लिकेशन रिट्रीव करने के लिए

• एसबीआई क्रेडिट कार्ड के होम पेज पर जाकर “ASK ILA”  पर  क्लिक करें
• “How can I Retrieve my SBI card online application” लिखकर सबमिट करें
• एसबीआई क्रेडिट कार्ड एप्लिकेशन रिट्रीव करने के लिए लिंक मिलती है जिसपर क्लिक करें
• ‘Retrieve Credit Card Application’ वाले ऑप्शन में पहला नाम और मोबाइल नम्बर दर्ज करें
• एप्लिकेशन रेफरेन्स नम्बर प्राप्त हो जाता है / एप्लिकेशन रिट्रीव हो जाता है

एसबीआई क्रेडिट कार्ड स्टेटस की विभिन्न स्थितियाँ और उसका मतलब (अभिप्राय)

जब आप अपने आवेदन किए गए एसबीआई क्रेडिट कार्ड स्टेटस ट्रैक करने जाते हैं अलग अलग आवेदन के लिए अलग अलग स्टेटस दिखाई देती है। वहीं अलग अलग समयांतराल में अपने आवेदन की स्थिति चेक करते हैं तो एसबीआई क्रेडिट कार्ड स्टेटस अलग अलग दिखाई दे सकती है।

नीचे हम उन सम्भावित स्थितियों और उसके अभिप्राय (meaning) जानते हैं:

डाटा/ रिकॉर्ड  नॉट फॉउंड (Data / record Not Found) :

यह उस समय दिखाई देता है जब हम ट्रैक एप्लिकेशन के लिए दर्ज किए डाटा और आवेदन में दर्ज किए गये डाटा मेल नहीं खाता है। इस स्थिति में आप आवेअन अनुसार सही विवरण भर कर पुनः एसबीआई क्रेडिट कार्ड का स्टेटस ट्रैक करे।

होल्ड पर (ऑन होल्ड) :

इस स्थिति का मतलब है कि आपका आवेदन विचार के लिए रोक कर रखा गया है। बैंक आपसे कुछ अतिरिक्त जानकारी/ दस्तावेज की मांग कर सकती है। कारणो का संतोषप्रद निराकरण करने के बाद आपका एअबीआई क्रेडिट कार्ड एप्रूव किया जा सकता है। यद्यपि कभी कभी बैंक के आंतरिक कारणो से भी आवेदन को होल्ड पर रखा जाता है।

मंजूर (Approved) :

यह स्थिति आपके लिए हर्ष का स्टेटस होता है क्योंकि आपका एसबीआई क्रेडिट कार्ड आपकी योगयाता अनुसार क्रेडिट लिमिट के साथ मंजूर कर दिया गया है परंतु आपके एसबीआई क्रेडिट कार्ड आपके पते पर भेजा नहीं गया है। औपचारिकताओ के पूरा कर लिए जाने के बाद आपका एसबीआई क्रेडिट कार्ड तैयार कर डिस्पैच कर दिया जाएगा।

अस्वीकृत ( रिजेक्ट / डिसएप्रूवड) :

यह स्टैटस आपके लिए दुखद स्थिति होता है क्योंकि आपके द्वारा आवेदन किए गए एसबीआई क्रेडिट कार्ड को बैंक ने रिजेक्ट कर दिया है। इस स्थिति में रिजेक्ट होने के कारणों के साथ आपको सूचना दी जाती है। तकनीकी आधार वाले रिजेक्शन को आप पुनः सुधार कर रीसबमिट कर सकते हैं। अन्य रिजेक्शन कारणों में दुबारा एप्लाय करने के लिए आपको कुछ समय  इंतजार करना पड़ेगा और उन कमियों को दूर कर आप समयांतराल के बाद दुबारा आवेदन कर सकते हैं।

प्रेषित (डिस्पैच्ड) :

यह स्टैटस सुचित करता है कि आपका एसबीआई क्रेडिट कार्ड  तैयार कर आपके पते पर भेज दिया गया है। इस स्थिति में पहुचने पर बैंक की ओर से डिस्पैच रिफरेंस नम्बर के साथ एक मेसेज भेजती है जिसके आधार पर आप ऊपर दी गई  एसबीआई क्रेडिट कार्ड डिस्पैच स्टेटस पता करने के तरीके से एसबीआई क्रेडिट कार्ड डिस्पैच को ट्रैक कर सकते हैं।

एसबीआई क्रेडिट कार्ड एड-ऑन कार्ड का स्टैटस कैसे चेक करें

आपका एसबीआई क्रेडिट कार्ड एप्रूव होने पर आप अपने डियर वन के लिए 3 मुफ्त एड-ऑन कार्ड के लिए आवेदन कर सकते है। जब आप एड-ऑन कार्ड के लिए एप्लाय करते हैं  तो एसबीआई एड-ऑन कार्ड आवेदन से एप्रूवल तक में लगभग 7 से 15 दिन का समय लगता है। आप आवेदन सबमिट करने के बाद इसे चेक कर सकते है।

एड-ऑन क्रेडिट कार्ड के लिए अप्लाई करने पर आपको एक रिफ्रेंस नम्बर मिलता है जो प्राइमरी कार्ड के आवेदन रिफ्रेंस नम्बर से अलग होता है। इन Reference नम्बर की सहायता से आप ऊपर दिए गए एसबीआई क्रेडिट कार्ड स्टेटस चेक कैसे करें ( SBI Credit Card Status Check Kaise Kare) में दी गई प्रक्रिया को फॉलो कर आप एसबीआई एड-ऑन क्रेडिट कार्ड का स्टैटस पता कर सकते हैं।

निष्कर्ष:

एसबीआई क्रेडिट कार्ड स्टेटस | SBI Credit Card Status Kaise Check Kare के इस लेख में एसबीआई क्रेडिट कार्ड स्टेटस और स्टेटस ट्रैकिंग से जुड़े महत्वपूर्ण जानकारी शेयर किया गया। साथ में अन्य महत्वपूर्ण जानकारी भी देने का प्रयास किया गया ताकि आप अपने एसबीआई क्रेडिट कार्ड को आसानी से ट्रैक कर सकें। आशा करता हूँ लेख एसबीआई क्रेडिट कार्ड का आवेदन करने पर आपके लिए सहायक रहेगा।

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